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ホテル・民泊・飲食店向け AIインバウンド対応

外国人観光客対応を、
AIで省人化。

QRコードを置くだけで、多言語FAQ・メニュー説明・施設案内・口コミ分析まで対応。英語が得意なスタッフがいなくても、訪日客に伝わる案内を整えます。

初期費用5万円〜 / 月額3万円〜。小規模施設でも導入しやすいパッケージです。

対応言語 🇺🇸 English 🇨🇳 中文 🇰🇷 한국어 🇹🇭 ภาษาไทย + More
AI Guest Concierge ● Online
Can I check in after 10 PM?
AI Concierge Yes! Late check-in is available until midnight. A self check-in code will be sent before arrival. 🔑
アレルギー情報を教えてください(海鮮)
AI Concierge はい。アレルゲン情報付きのメニューをご案内できます。お好みの言語をお教えください。
3,800
2024年 訪日外客数
24h
AI による無人対応時間
5+
対応可能言語数
5万〜
初期費用(お試しプラン)
Issues

こんな負担、ありませんか?

現場スタッフが毎回同じ説明をしたり、英語対応に不安を感じる場面をAIで減らします。

😰

英語・中国語・韓国語の問い合わせにすぐ返せない。

🔁

チェックイン方法・支払い・アクセス案内を何度も説明している。

🍽️

飲食店でメニュー説明・アレルギー確認・予約対応が大変。

外国語レビューを活用できず、改善点が見えにくい。

🧭

外国人客を増やしたいが、何から整備すべきか分からない。

💸

多言語スタッフの採用・教育にコストをかけにくい。

Service

AIインバウンド対応
パッケージ

店舗・施設ごとの情報をもとに、訪日客が知りたい内容を多言語で案内します。

💬

多言語AIチャット

営業時間・支払い・アクセス・注意事項を施設ごとの情報に基づいて自動回答。24時間対応します。

📱

QRコード接客

客室・受付・テーブル・メニューにQRを設置。スマホからすぐに多言語案内を確認できます。

🍽️

外国語メニュー・案内文

メニュー説明・アレルギー表記・利用ルール・館内案内などを分かりやすく多言語化します。

口コミ分析

Googleレビュー等の外国語コメントから不満点・高評価ポイント・改善案を整理します。

🧭

周辺観光案内

近隣の観光地・飲食店・交通・天候に応じた案内など、旅ナカの質問にリアルタイム対応します。

📊

月次改善レポート

よく聞かれる質問・外国人客の反応をもとに案内文や導線を継続的に改善します。

AIを売るのではなく、現場の負担を減らす仕組みを作ります。

「英語対応できない」「同じ質問が多い」「外国人客の不満が見えない」――こうした現場課題を、導入しやすい小型AIパッケージで解決します。

Webサイトや既存資料からFAQを整理
店舗・施設ごとの正確な回答に調整
スマホで見やすいチャット画面を用意
導入後も質問傾向に合わせて継続改善
Price

導入しやすい料金プラン

まずは小さく始めて、必要に応じて予約導線・口コミ分析・SNS運用へ拡張できます。

お試しプラン
5万円〜 初期
まずは1店舗・1施設で試したい方向け。
  • 簡易FAQ整備
  • QRコード作成
  • 多言語案内ページ
  • 初回改善提案
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本格プラン
30万円〜 初期
5万円〜 月額
複数施設・予約導線・集客改善まで行いたい方向け。
  • 複数ページ・複数QR対応
  • 予約前問い合わせ対応
  • Googleマップ改善提案
  • SNS・Web導線改善
  • 月次レポート・運用会議
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Flow

導入までの流れ

現場の資料が少なくても、ヒアリングしながら必要な案内を整備します。

1

無料診断

Webサイト・Googleマップ・口コミ・外国語対応状況を確認します。

2

課題整理

よくある質問・現場負担・外国人客の不安点を洗い出します。

3

AI案内構築

FAQ・案内文・QRコード・チャット画面を作成します。

4

運用改善

質問傾向や口コミをもとに、案内内容を継続的に改善します。

まずは無料で、インバウンド
対応状況を診断します。

外国人客が迷いやすいポイント・AI化できる問い合わせ・改善すべき案内文を簡易レポートにまとめます。

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FAQ

よくある質問

英語が苦手なスタッフでも使えますか?
はい。お客様がQRコードから多言語AI案内を開けるため、スタッフが毎回英語で説明する負担を減らせます。
店舗や施設ごとの情報に合わせられますか?
営業時間・支払い方法・予約ルール・注意事項・メニュー情報など、個別情報をもとに回答内容を調整します。
飲食店でも導入できますか?
導入できます。メニュー説明・アレルギー確認・注文前の不安解消・支払い方法の説明などに活用できます。
どの言語に対応できますか?
英語・中国語・韓国語を中心に、必要に応じてタイ語・ベトナム語・フランス語などにも対応可能です。
導入後のサポートはありますか?
月次改善レポートと定期ミーティングで、質問傾向や口コミの変化に合わせて案内内容を更新・改善します。
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tunaProducts合同会社 / AIインバウンド対応パッケージ担当